A relação entre Arquitetura da Informação e experiência do usuário sob a ótica dos pesquisadores da Ciência da Informação brasileira
DOI:
https://doi.org/10.14295/biblos.v36i1.13769Palavras-chave:
Arquitetura da Informação, Experiência do Usuário, Ciência da InformaçãoResumo
Objetivo: Identificar a relação entre Arquitetura da Informação e Experiência do Usuário, com o intuito de verificar como essas duas áreas se interseccionam na ótica dos pesquisadores brasileiros da área da Ciência da Informação, por meio da produção acadêmico-científica. Métodos: Realiza revisão sistemática da literatura científica indexada na Base de Dados Referenciais em Ciência da Informação e da produção acadêmica disponível na Biblioteca Digital Brasileira de Teses e Dissertações, com análise qualitativa dos resultados encontrados. Resultado: Como resultados foram identificados 9 trabalhos que tratam da temática, dos quais apenas 4 relacionam a Arquitetura da Informação e a Experiência do Usuário, sendo que somente 1 deles o faz de forma objetiva. Conclusões: Desta forma, ainda que os estudos dessa natureza sejam incipientes, a partir dos dados analisados, é possível afirmar que quando o projeto de construção de um ambiente digital é sistematizado a partir dos aparatos teóricos e práticos da Arquitetura da Informação juntamente com as qualidades objetivas e subjetivas da Experiência do Usuário, maiores serão a eficiência e eficácia, ou seja, a Experiência do Usuário nos ambientes informacionais digitais, cujos benefícios serão perceptíveis para os usuários, os ambientes informacionais e seus mantenedores.
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Referências
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