Cardoso Souza Lopes, G. .; Cristina Francisco de Almeida Fehr, L.; da Silva Lima, D.; Lemos Duarte, S. . ESTRATÉGIAS DE FORMAÇÃO DE PREÇO UTILIZADAS POR EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE CALL CENTER : UM ESTUDO DE CASOS. SINERGIA, ISSN impresso: 0102-7360 / ISSN online: 2236-7608, Rio Grande, Brasil 2022, 26, 47-58.