Cardoso Souza Lopes, G. et al. 2022. ESTRATÉGIAS DE FORMAÇÃO DE PREÇO UTILIZADAS POR EMPRESAS PRESTADORAS DE SERVIÇOS DE CALL CENTER : UM ESTUDO DE CASOS. SINERGIA - Revista do Instituto de Ciências Econômicas, Administrativas e Contábeis. 26, 2 (jul. 2022), 47–58. DOI:https://doi.org/10.17648/2236-7608-v26n2-13770.