LONGARAY, André Andrade; LUNARDI, Gulherme Lerch; TONDOLO, Vilmar Gonçalves; MUNHOZ, Paulo Roberto; TONDOLO, Rosana Portella; VARNES, Lisiane Silveira. Usando informações para medir a análise de satisfação dos serviços prestados por sites de e-commerce. BIBLOS - Revista do Instituto de Ciências Humanas e da Informação , [S. l.], v. 30, n. 2, p. 22–51, 2017. Disponível em: https://seer.furg.br/biblos/article/view/6071. Acesso em: 22 dez. 2024.